Wymagane jest uaktualnienie wtyczki Flash Player.
Znajdujesz sie w:  Strona główna > Pliki do pobrania > Jak najprościej załatwić sprawę w Urzędzie
Subskrybcja
Jeżeli chcesz być informowany o aktualnościach w serwisie, podaj swój adres e-mail.
Subskrypcja - dopisz - wypisz

Jak najprościej załatwić sprawę w Urzędzie

 


Wykaz Spraw załatwianych przez Urząd Miejski w Złotym Stoku.
Terminy załatwienia spraw:
Urząd ma obowiązek niezwłocznego załatwienia spraw wniesionych przez interesantów. Warunkiem niezwłocznego załatwienia sprawy jest przedstawienie przez zainteresowaną stronę wszystkich wymaganych dokumentów. Urząd powinien załatwić sprawę bez zbędnej zwłoki, jeżeli posiada wszystkie potrzebne do jej załatwienia dokumenty i informacje lub kiedy jej załatwienie nie wymaga przeprowadzenia postępowania dowodowego, które wiąże się z gromadzeniem dowodów, informacji i wyjaśnień. Na żądanie klienta urząd winien przesłać wydaną decyzję lub postanowienie pod wskazany przez klienta adres.[więcej]
Podstawa prawna: art. 35, art. 36, art. 61 i art. 12 k.p.a.
Wymagane dokumenty:
Podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) mogą być wnoszone pisemnie (złożenie w Sekretariacie Urzędu, za pomocą poczty) lub za pomocą faksu, poczty elektronicznej a także ustnie do protokołu.[więcej]
Podstawa prawna: art. 64 k.p.a. i art. 270-276 kodeksu karnego
Opłata skarbowa:
Pracownik Sekretariatu ma obowiązek poinformować interesanta o wysokości opłaty skarbowej wymaganej przy załatwieniu sprawy. Pracownik urzędu powinien poinformować o sposobie i miejscu uiszczenia opłaty skarbowej. Odwołania:
Postępowanie administracyjne co do zasady jest dwuinstancyjne. Oznacza to, że każda ze stron ma prawo do zaskarżenia orzeczeń i decyzji wydanych w pierwszej instancji. O takim prawie organ pierwszej instancji ma obowiązek powiadomić stronę w wydanej przez siebie decyzji, wskazując jednocześnie organ do którego należy skierować odwołanie, w jaki sposób należy wnieść to odwołanie (za pośrednictwem organu który wydał decyzję) i w jakim terminie (14 dni od dnia doręczenia decyzji). W wyniku wniesionego odwołania organ drugiej instancji ponownie rozpoznaje i rozstrzyga sprawę. Odwołanie nie wymaga szczegółowego uzasadnienia, nie jest wnoszone tylko od decyzji negatywnych lecz może być wnoszone od każdej decyzji, z której strona jest niezadowolona (interes prawny strony w jakiejś mierze jest naruszony).[więcej]
Podstawa prawna: art. 127,128,129,130,138, k.p.a.
Skargi:
Obywatel ma prawo składać petycje, wnioski i skargi w związku z wykonywanymi przez urząd zadaniami zleconymi z zakresu administracji publicznej. Może je składać w interesie publicznym, w interesie własnym, a także w imieniu innych osób, jeżeli uzyska na to ich zgodę.[więcej]
Wnioski:
Wnioski mogą dotyczyć w szczególności ulepszenia organizacji urzędu, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.
Podstawa prawna: art. 241 k.p.a.
Jeżeli organ, który otrzymał wniosek, nie jest właściwy do jego rozpatrzenia, obowiązany jest w ciągu siedmiu dni przekazać go właściwemu organowi, informując o tym jednocześnie wnioskodawcę.
Podstawa prawna: art. 243 k.p.a.
Jeżeli wnioskodawca nie jest zadowolony ze sposobu załatwienia wniosku lub, jeżeli wniosek nie została załatwiony w terminie wnioskodawca może wnieść skargę.
Podstawa prawna: art. 246 k.p.a.

 

UM Złoty Stok
BIP
Fotogaleria
Pogoda
środa, 29 marca 2017
88 dzień roku
pn wt śr czw pt so nd
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
imieniny
Marka, Wiktoryny, Zenona
Gmina Złoty Stok, Rynek 22, 57-250 Złoty Stok, woj. dolnośląskie
tel.: +48.748164164, email: um@zlotystok.pl
NIP: 887-16-35-183
Poprawny HTML 4.01 Transitional Poprawny arkusz CSS Poprawne kodowanie UTF-8
projekt i hosting: INTERmedi@
zarządzane przez: CMS - SPI
Niniejszy serwis internetowy stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Informacja na temat celu ich przechowywania i sposobu zarządzania znajduje się w Polityce prywatności.
Jeżeli nie wyrażasz zgody na zapisywanie informacji zawartych w plikach cookies - zmień ustawienia swojej przeglądarki.
x